محبي مكة
شفاء العميري
مدربة البرنامج التأهيلي للإرشاد السياحي
احتياجات المرشدين السياحيين الي ممكنات تقنية وجهات عليا مثل الوزارات والهيئات التي تستقبل وفود من جميع الدول من باب المساهمة في انجاح خدمة الإرشادالسياحي التي تعتبر الوجه المشرق لاي بلد بتهيئة ابناءه وبناته ليكونوا سفراء لبلدهم باستقبال زوار بلدهم ،والتهيئة تشمل تنمية المهارات الشخصية والمهنية وهذا دور وزارة السياحة بتقديم برامج تدريبية لتعزيز الثقة بالنفس، وزيادة فرص الوصول إلى الموارد والمعلومات التي تُمكّن الأشخاص من تحقيق أهدافهم وتحسين ظروفهم.
ويحتاج المرشدين الي التمكين من المهنة وقد يشارك في ذلك عدة وزارات اخرى مثل وزارة الحج والعمرة وزارة الثقافة وزارة الإعلام وغيرها
ويرتبط التمكين بعدة مجالات مثل:
التمكين الاقتصادي: زيادة فرص العمل الحر داخل الوزارات واتاحة الفرصة لتقديم خدماتهم كمرشدين سياحيين
التمكين الاجتماعي: تعزيز دور الأفراد داخل مجتمعاتهم، ومشاركتهم مع فئات مختلفة بالفعاليات وغيرها
تمكين المرشدين السياحيين يعني تعزيز قدراتهم وتزويدهم بالأدوات والموارد اللازمة ليتمكنوا من أداء عملهم بفعالية وكفاءة، ويشمل جوانب مختلفة مثل:
التدريب والتطوير المهني: من خلال تزويد المرشدين السياحيين ببرامج تدريبية متخصصة في مجالات مثل تاريخ المناطق السياحية، اللغة، إدارة الحشود، والإسعافات الأولية. يساعد ذلك في تحسين معرفتهم وخبراتهم ليقدموا تجربة أفضل للسياح.
التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا مثل تطبيقات الهواتف الذكية، وأجهزة الترجمة، والواقع المعزز، والمنصات والتطبيقات مما يساعد المرشدين على تقديم جولات تفاعلية وأكثر معلوماتية.
الرخص المعتمدة توفير فرص للحصول على رخص معترف بها في الإرشاد السياحي، مما يزيد من فرصهم في سوق العمل ويعزز من مصداقيتهم ومهنيتهم. والجدير بالذكر ان رخصة الإرشاد السياحي ضمن الرخص بتطبيق توكلنا
الوصول إلى الموارد السياحية: تمكين المرشدين من الوصول إلى معلومات محدثة حول الوجهات السياحية، بما في ذلك الأحداث الجارية، والفعاليات الخاصة، والتاريخ الثقافي، يساعدهم على تقديم جولات متميزة.
الدعم الحكومي من خلال الوزارات والهيئات : دور الحكومات والمؤسسات في توفير إطار قانوني ودعم مالي لتعزيز مهنة الإرشاد السياحي، وعمل اقسام خاصة بمجال الإرشاد السياحي بالتعاون مع منظمين سياحيين لتنظيم العملية بشكل احترافي سواء بتنسيق رحلات للموظفين او تنسيق المؤتمرات والمعارض واستقبال ضيوف المؤتمر والمعرض وتنسيق رحلات مابعد المؤتمر والمعرض مما يساهم
للتمكين الاقتصادي: بزيادة الفرص الاقتصادية للمرشدين والمنظمين السياحيين والفنادق، مما يتيح لهم تنمية دخلهم وفتح آفاق مهنية جديدة.
