بقلم :رهف مسفر الزهراني-حاضنة مأمني الابداعية
أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا من حياتنا اليومية، ونستخدمه للبحث، والتعلم، وكتابة المحتوى، وحتى لاتخاذ بعض القرارات. لكن هل كل إجابة يقدمها لنا تعني أنها صحيحة؟
الحقيقة أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقدم أحيانًا معلومات غير دقيقة أو خاطئة، لكنه قد يعرضها بطريقة مرتبة وواضحة وواثقة، مما يجعل اكتشاف الخطأ أكثر صعوبة.
المشكلة ليست دائمًا في المعلومة الخاطئة نفسها، بل في طريقة تقديمها. فعندما تكون الإجابة طويلة ومفصلة، قد نشعر أنها أكثر موثوقية، رغم أن كثرة التفاصيل لا تعني بالضرورة صحة المعلومات.
وهنا يظهر ما يُعرف بـ التحيز للأتمتة (Automation Bias)، وهو ميل الإنسان إلى الاعتماد على اقتراحات الأنظمة التقنية وقبولها دون التحقق منها بشكل كافٍ.
لذلك، من المهم أن نتعامل مع الذكاء الاصطناعي باعتباره مساعدًا وليس مصدرًا معصومًا من الخطأ.
يمكننا الاستفادة منه بسرعة، لكن عندما تكون المعلومة مهمة أو مرتبطة بقرار حساس، من الأفضل الرجوع إلى مصادر موثوقة والتحقق من الإجابة.
وفي النهاية، السؤال المهم ليس فقط:
«هل الذكاء الاصطناعي أعطاني إجابة؟»
بل:
«كيف أتأكد أن هذه الإجابة صحيحة؟»
فالوعي بطريقة عمل الذكاء الاصطناعي لا يقل أهمية عن القدرة على استخدامه.
